Mange former for B2B-content er kampagneorienterede, hvilket selvfølgelig også har sin plads. Men der findes andre former for content, som leverer resultater på både kort og lang sigt.
Når I laver kampagneorienteret content, er det ofte med en betragtelig tids- og økonomisk investering, som i sidste ende resulterer i indhold med kort levetid og lav genbrugsværdi. Håbet er selvfølgelig, at investeringen er det værd og skaber nok ny forretning til at retfærdiggøre indsatsen.
Disse tiltag er til en vis grad nødvendige, og pointen med dette indlæg er ikke at affeje behovet for kampagneorienteret materiale. I stedet vil vi fokusere på et af flere mulige alternativer, der kan supplere jeres strategi og give jer andre muligheder og fordele.
Hvad er evergreen content i B2B-kontekst?
Evergreen content er først og fremmest langtidsholdbart. Det fokuserer på problemstillinger, som jeres kunder støder på igen og igen – og dermed også søger efter igen og igen. På den måde forbliver jeres indhold relevant over tid, hvis I løbende opdaterer det efter behov.
Godt evergreen content kan også bruges på tværs af kanaler og i forskellige sammenhænge. Jo flere af jeres processer indholdet kan understøtte, jo længere bliver levetiden, fordi I har incitament til løbende at bringe indholdet i spil – netop fordi det skaber reelle resultater.
Hvorfor evergreen content slår kampagneindhold og trends i B2B
I B2B-salg er beslutningsprocesserne ofte lange. Der er flere stakeholders involveret, og beslutningerne skal kunne forklares internt. Risiko skal helst ikke bare retfærdiggøres – den skal reduceres.
Her hjælper evergreen content bedre end kampagneorienteret indhold. Trends og kampagner er ofte knyttet til et bestemt tidspunkt, en aktuel debat eller en midlertidig vinkel. Med lange beslutningsprocesser er risikoen, at beslutningen først træffes, når tidspunktet er passeret, eller at trenden ikke giver tilstrækkelige salgsargumenter til kunden.
Evergreen content fokuserer derimod på de grundlæggende elementer i jeres virksomhed, jeres produkt og jeres salgsrejse – og giver svar på de problemstillinger, jeres kunder har året rundt.
Det er dog ikke kun jeres kunders behov, der dækkes bedst af evergreen content – det gælder også jeres egne. I en velfungerende virksomhed med stabil efterspørgsel støder I løbende på de samme udfordringer: I skal skabe tillid, forklare jeres produkt, dokumentere værdi og reducere kundernes usikkerhed.
Derfor giver det mening at investere i indhold, der kan genbruges, og som hjælper jer med at opnå disse mål og skabe langsigtet værdi.
Kundecases som evergreen content for B2B-virksomheder
Kundecases er en af de mest effektive former for evergreen content. De opfylder mange af de kriterier, I bør være opmærksomme på, når I beslutter jer for, hvilke typer indhold I vil investere i.
Mange anvendelsesmuligheder
Case studies kan bruges på tværs af stort set alle jeres kanaler: på jeres hjemmeside, i nyhedsbreve, på messer, i salgsmøder og på sociale medier.
Social proof
Potentielle kunder finder tryghed i eksisterende kunders erfaringer. I modsætning til testimonials giver kundecases ikke blot en anbefaling, men et indblik i, hvordan jeres produkt hjælper i praksis.
Forklarer jeres produkt
En kundecase kan være særdeles effektiv i forhold til at forklare, hvordan jeres produkt – eller en specifik feature – fungerer. Den giver konkrete eksempler på, hvordan reelle problemer løses, og hvilken rolle jeres produkt spiller.
Hjælper beslutninger på vej
Case studies kan hjælpe potentielle kunder med at træffe købsbeslutninger, fordi de reducerer den oplevede risiko forbundet med et køb.
Dokumenterer værdi
Det kan være svært at dokumentere værdi overbevisende. Her hjælper kundecases med at vise håndgribelige resultater, der er forankret i andre virksomheders erfaringer.
Evergreen content er et aktiv
Kampagneorienteret indhold er på mange måder et forbrug – til tider et nødvendigt forbrug. Men fordi det er bundet til en bestemt periode, har det naturligt en kort levetid. Denne type indhold kræver desuden et konstant flow af idéer, vinkler og produktion, hvilket øger risikoen for svingende kvalitet, da man starter forfra hver gang uden faste rammer.
Evergreen content er derimod en investering i et reelt aktiv for virksomheden. Et aktiv med høj genbrugsværdi, som fungerer som et salgsredskab, har lang levetid og giver jer et format, I kan bruge igen og igen.
Som nævnt flere gange i dette indlæg udelukker det ene ikke det andet. Forskellige typer indhold tjener forskellige formål afhængigt af, hvor i jeres funnel de anvendes. Evergreen content er dog ofte undervurderet og misforstået. Overvej, om I har tilstrækkeligt evergreen content – og hvordan det kan hjælpe jeres virksomhed. Det er en investering, der betaler sig.
