Content er en vigtig del af en moderne marketingstrategi. Faktisk har det aldrig været vigtigere. I dag starter mange salgsrejser via content og ikke direkte med en sælger. Købsbeslutninger påvirkes ofte af kundens egen research og berøring med jeres virksomheds forskellige platforme.
Content marketing er ikke et nyt fænomen, og med fremkomsten af AI er mængden af indhold på nettet kun steget – uden udsigt til, at det stopper lige foreløbigt. Det er derfor vigtigere end nogensinde at kunne skære igennem larmen og levere noget, der rammer jeres kunder og retfærdiggør jeres investering. Generisk og overfladisk indhold bygget omkring jeres ønskede søgeord holder ikke længere.
I dette indlæg vil jeg derfor gennemgå nogle af de bedste muligheder inden for content marketing, som I kan integrere i jeres strategi.
Case studies / kundecases
Case studies, eller kundecases, fortæller en historie om jeres allerede glade kunder. De tager udgangspunkt i én case ad gangen, hvor der kan stilles skarpt på et særligt resultat, en proces eller en feature.
Kundecases er som udgangspunkt altid en før- og efterfortælling. Hvilke problemer havde jeres kunde? Hvordan løste I dem? Og med hvilke resultater?
I en verden, hvor indhold bliver masseproduceret, skinner case studies, fordi de leverer ekstremt højt på troværdighed. Dels fordi det er en rigtig historie om en rigtig kunde, men også fordi de er konkrete. De indeholder noget målbart i form af et resultat: en bedre proces, øget indtjening eller større kendskab. Hvad end det er, kan jeres potentielle kunder forstå jeres værdi gennem en kundecase.
En anden stor fordel ved et case study er, at det kan bruges på stort set alle jeres marketingkanaler – fra jeres hjemmeside til jeres SoMe-kanaler, hen over salgsmøder og messer. Og så er de langtidsholdbare. Selvom det kan være en god idé at producere kundecases løbende, er de ikke one-and-done materiale. De kan bruges igen og igen.
Hvis I ønsker hjælp til at producere professionelle kundecases, kan I finde mere information på casestudies.dk.
Blogindlæg (SEO-content)
Blogindlæg er på mange måder den første form for content marketing. Og selvom tiderne er skiftet, og det er blevet markant sværere at rangere højt på Google, har blogs stadig værdi. Kravene til kvaliteten er dog steget, og kunderne er blevet mere skeptiske, hvilket øger nødvendigheden af en strategisk tilgang til, hvilke emner I fokuserer på, når I skriver blogindlæg.
Som top-of-funnel-content er blogindlæg stadig en rigtig god mulighed, da de giver jer mulighed for at demonstrere jeres viden og ekspertise og besvare de spørgsmål, jeres potentielle kunder sidder med. På den måde fungerer bloggen fortsat som en ressource, der kan åbne flere veje til jeres virksomhed og skabe den første kontaktflade.
Blogindlæg har også den fordel, at de har lang holdbarhed. Et stærkt blogindlæg, der opdateres fra tid til anden, kan skabe trafik i årevis.
Video
Der er ingen tvivl om, at video er kommet for at blive. YouTube er verdens næststørste søgemaskine efter Google og kan være en god kilde til trafik og dermed fremtidige kunder. Stort set alle SoMe-kanaler har nu også integreret video i deres feeds.
Der er efterhånden mange måder at lave effektive videoer på, så de økonomiske begrænsninger, der har eksisteret tidligere, er ikke længere lige så afgørende for, om man kan producere videoer, der fanger kundernes interesse.
Spørgsmålet er så, om video er det rigtige for jer? At producere en video er måske blevet lettere, men det betyder ikke, at det er nemt at lave relevante videoer. Hvis tilgangen er “vi gør det, fordi alle andre gør det”, bliver det svært at skabe de ønskede resultater.
Spørg jer selv: Tilføjer videoformatet noget, andre formater ikke kan? Med andre ord: Vær sikre på, at I producerer indhold, der giver mening inden for mediets rammer. Og at mediet overhovedet er noget for jer.
Hub-sider
Såkaldte hub-sider kan være en rigtig god investering for jeres virksomhed og har mange fordele. Men først: Hvad er en hub-side? En hub-side er en klynge af undersider, der fokuserer på en specifik bottom-of-funnel-vinkel, altså en “hub” af undersider.
Eksempler på bottom-of-funnel-vinkler kunne være use cases og sammenligninger. I kan producere 5–10 sammenligningsartikler mellem jer og jeres største konkurrenter, hvor I kan sætter jeres USP’er i fokus, uden at virke alt for sælgende.
Med use cases kan I producere en artikel for hver af jeres kundegrupper, f.eks. “Regnskabsprogram XYZ for håndværkere” og “Regnskabsprogram XYZ for konsulenter”. På den måde rammer I en masse gode long-tail-termer. Idéen er at fange søgninger fra folk, der er nået til et sted i deres købsrejse, hvor de leder efter noget konkret og derfor er tættere på at tage en beslutning.
Kvalitet over kvantitet
Når man sammensætter sin contentmarketingstrategi, er det altid fristende at fokusere på volumen: Hvor mange øjne kan vi få på vores indhold? Og selvfølgelig betyder antallet noget, men et mindre antal relevante leads er altid bedre end at nå ud til masserne, hvis de alligevel ikke er jeres målgruppe.
Det er ikke kun på leadsiden, at kvalitet trumfer kvantitet. Det gør sig også gældende, når I udvælger jeres kanaler. Medmindre I er en meget stor virksomhed med uanede midler, er der en god chance for, at I spilder tid, kræfter og penge på at forsøge at være alle steder på én gang.
Det er ikke nødvendigt at være på samtlige platforme. Tværtimod er der en risiko for, at det skader jer, fordi I aldrig får optimeret jeres bedste kanaler, når I spreder jer for tyndt ud.
Beslut, hvor I bedst når relevante leads, udvælg et par kanaler og bliv virkelig effektive dér med de rigtige former for indhold.
